Administrare social media

Managementul rețelelor sociale este procesul de creare și publicare a conținutului, de monitorizare a angajamentului și a mențiunilor, de creștere a unei comunități de clienți și posibili clienți și de raportare & analiză a rezultatelor eforturilor dvs.

În funcție de obiectivele companiei, acest proces poate include doar unul sau mai mult de o duzină de canale, de la Facebook la YouTube. Indiferent de câte canale de socializare folosește o afacere, managementul rețelelor sociale este o parte integrantă a strategiei de marketing a unei companii și poate genera o rentabilitate măsurabilă a investiției (ROI).